Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, die zwischen Conradius - Tarot - Sternenlicht - und der Kundin/dem Kunden zustande kommen bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

Conradius - Tarot - Sternenlicht führt seine Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen aus. Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird Conradius - Tarot - Sternenlicht seine Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.

Termine werden von Conradius - Tarot - Sternenlicht verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins von Nöten sein, sollte die Kundin/der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens 24 Stunden vor dem Termin, telefonisch oder via Mail mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat Conradius - Tarot - Sternenlicht das Recht, der Kundin/dem Kunden den Umsatzausfall in Rechnung zu stellen.

Bei wiederholtem Versäumen des Termins durch nicht absagen/erscheinen behält sich Conradius - Tarot - Sternenlicht vor, keine weiteren Termine an die Kundin/dem KUnden zu vergeben. Bei Verspätungen ab 15 Minuten muss unter Umständen ein neuer Termin vereinbart werden, sofern durch die Verspätung die rechtzeitige Wahrnehmung der weiteren, folgenden Kundentermine bzw. der betriebliche Ablauf nicht mehr gewährleistet werden kann. Conradius - Tarot - Sternenlicht hat in diesem Fall das Recht, den Preis für den entfallenen Termin in voller Höhe zu verlangen.

Die Preise für Leistungen und Produkte werden auf der Webseite veröffentlicht. Preiserhöhungen werden vor Inkrafttreten bekannt gegeben. Angebote sind nur in dem veröffentlichen Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht. die Kundin muss direkt im Anschluss an die Leistung, bzw. direkt beim Kauf für den Service bzw. das Produkt bezahlen.

Die Kundin versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Ausführung der geforderten Leistung sind, an Conradius - Tarot - Sternenlicht weiterzugeben. Diese Daten werden nicht elektronischer Form gespeichert, ausser die Kundin/der Kunde willigt ein. Conradius - Tarot - Sternenlicht verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder aussen stehende Personen ohne schriftliche Einwilligung des Kunden weiterzugeben.

Conradius - Tarot - Sternenlicht, seine Angestellten und die Geschäftsleitung sind verpflichtet, alle Informationen, die während der Dienstleistung bzw. dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn die Kundin dies zum Ausdruck bringt bzw. wenn dies aus dem Inhalt der Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird ausser Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und Conradius - Tarot - Sternenlicht von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

Conradius - Tarot - Sternenlicht, seine Angestellten und die Geschäftsleitung können keine Haftung übernehmen, wenn die Kundin durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen.

Sollte die Kundin/der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über den Service bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich, spätestens aber 7 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes der Geschäftsleitung gemeldet werden. Conradius - Tarot - Sternenlicht wird dann innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, wird Conradius - Tarot - Sternenlicht die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten bzw. das reklamierte Produkt ersetzen. Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit der Kundin/der Kunde bereinigt werden, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder Gericht entschieden werden.

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Die Kundin verpflichtet sich, während der Dienstleistung eine angemessene Verhaltensweise an den Tag zu legen. Sollte sich die Kundin/der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, haben die Geschäftsleitung sowie die Angestellten das Recht, die Kundin/den Kunden die Dienstleistung zu verweigern.

Anwendbar ist allein Schweizer Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGBs im übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelungen treten, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.